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Schettini Autos (Schettini Rent a Car) — Servicio de alquiler de vehículos

Última actualización: 18 de agosto de 2026

1801 NE 123rd St, North Miami, FL 33181, Estados Unidos
Teléfono / WhatsApp: +1 (954) 706-8885 · Correo: reservas@schettini.us · Web: schettini.us

En Schettini Autos (Schettini Rent a Car) (en adelante, "la Empresa", "Schettini" o "nosotros") respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes del sitio web schettini.us. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tiene el titular de los datos (en adelante, "el Cliente" o "usted") en relación con dicha información.

1. Información que recopilamos

Para poder gestionar reservas y prestar el servicio de alquiler de vehículos, recopilamos las siguientes categorías de información:

  • Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, número de licencia de conducir, pasaporte o documento de identidad.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp y dirección.
  • Datos de pago: información de la tarjeta de crédito o débito utilizada para el depósito de garantía y el pago del alquiler (procesada a través de proveedores de pago seguros; la Empresa no almacena datos completos de tarjetas).
  • Datos de la reserva: fechas de recogida y devolución, categoría de vehículo, lugar de entrega, conductores adicionales.
  • Datos técnicos del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies (ver Sección 4).
  • Comunicaciones: mensajes enviados por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o formularios de contacto.

2. Cómo recopilamos la información

Recopilamos información directamente del Cliente cuando completa un formulario de reserva en el sitio web, escribe por WhatsApp o correo electrónico, o interactúa con nosotros en persona al momento de la entrega o devolución del vehículo. También podemos recopilar información técnica automáticamente mediante cookies y herramientas de analítica del sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para:

  • Gestionar y confirmar reservas de alquiler de vehículos.
  • Verificar la identidad y elegibilidad del conductor conforme a los requisitos indicados en los Términos y Condiciones.
  • Procesar pagos, depósitos de garantía y reembolsos.
  • Comunicarnos con el Cliente sobre su reserva, cambios, confirmaciones o incidencias.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables al alquiler de vehículos en el Estado de Florida.
  • Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros clientes y de la flota vehicular.
  • Con su consentimiento previo, enviar comunicaciones promocionales u ofertas relacionadas con nuestros servicios.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio mediante herramientas como Google Analytics u otras similares. El Cliente puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

También puedes cambiar tu elección de cookies para este sitio en cualquier momento:

5. Con quién compartimos la información

La Empresa no vende ni comercializa datos personales de sus clientes. La información podrá compartirse únicamente con:

  • Proveedores de servicios de pago, para procesar cobros y depósitos de forma segura.
  • Compañías de seguros, en caso de reclamos por accidentes, daños o robo del vehículo.
  • Autoridades gubernamentales o policiales, cuando sea requerido por ley, orden judicial o en caso de infracciones de tránsito.
  • Proveedores tecnológicos que dan soporte a nuestras herramientas de reserva, comunicación y analítica web, bajo obligaciones de confidencialidad.

6. Conservación de la información

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, así como para cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales (generalmente hasta 5 años después de finalizada la relación contractual, salvo que la ley exija un plazo distinto).

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos del Cliente

De acuerdo con la legislación aplicable en Florida y Estados Unidos, el Cliente puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a los datos personales que la Empresa mantiene sobre usted.
  • Corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación de sus datos personales, cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas o cuando la ley lo permita.
  • Oposición al uso de sus datos con fines de marketing directo, así como la cancelación de la suscripción a comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a reservas@schettini.us. Responderemos su solicitud dentro de un plazo razonable, conforme a la normativa aplicable.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 21 años, conforme a los requisitos del alquiler de vehículos. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si un padre, madre o tutor tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, proveedores de pago, mapas). Esta Política de Privacidad no aplica a dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de: reservas@schettini.us · +1 (954) 706-8885 · 1801 NE 123rd St, North Miami, FL 33181, Estados Unidos.

Este documento ha sido elaborado como modelo de referencia conforme a los estándares habituales de la industria de alquiler de vehículos. No constituye asesoría legal. Se recomienda su revisión por un abogado licenciado en el Estado de Florida, en particular respecto a normativas de privacidad estatales y federales aplicables (por ejemplo, la Florida Digital Bill of Rights), antes de su publicación definitiva.

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